Forum było okazją do wymiany doświadczeń i dyskusji między różnymi uczestnikami rynku energii, w spotkaniu oprócz rzeczników konsumentów wzięli bowiem udział również przedstawiciele PGE Dystrybucja Łódź-Teren S.A. – oficjalnego partnera Forum, a także Urzędu Regulacji Energetyki i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

W trakcie Forum dyskutowano o relacjach Operatora Systemu Dystrybucyjnego z odbiorcami energii, w szczególności o oczekiwaniach właścicieli gruntów w związku z urządzeniami elektroenergetycznymi posadowionymi na gruntach i o problematyce przyłączeń do sieci energetycznej. Omówiono także kompetencje Prezesa URE w zakresie rozstrzygania sporów, zmiany w ustawie Prawo energetyczne oraz propozycje reform legislacyjnych i instytucjonalnych, służących poprawie pozycji konsumentów na tym rynku.

Program Forum uzupełniły prezentacje poświęcone metodom rozstrzygania sporów między konsumentami i przedsiębiorcami. Przedstawiciel Polskiego Centrum Mediacji omówił zalety postępowania mediacyjnego jako efektywnej metody rozwiązywania sporu na etapie przedsądowym, zaś Arbiter Bankowy przedstawił najważniejsze elementy ustawy o dochodzeniu roszczeń w postępowaniu grupowym, wprowadzającej instytucję pozwów zbiorowych do polskiego prawa.

Serdecznie dziękujemy wszystkim współorganizatorom i prelegentom, a przede wszystkim rzecznikom konsumentów za aktywny udział w spotkaniu. Pragniemy organizować podobne spotkania w przyszłości - już teraz prosimy Państwa o nadsyłanie propozycji tematów do poruszenia i terminów przyszłorocznego Forum.

Zespół Stowarzyszenia Konsumentów Polskich

Fotorelacja